Regulamin strony
Niniejszy Regulamin, jest Regulaminem o którym mowa w art. 8 Ustawy z dnia
18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r. Nr
144, poz. 1204 ze zm.), a także reguluje warunki zawierania Umów sprzedaży w
Serwisie, zgodnie z treścią innych ustaw, odpowiednio regulujących ten
obowiązek.
Serwis prowadzony jest przez: Cezary, Grzegorz Kurek, prowadzących tłoczenie
olejów pod nazwą: ZDROWOLEJOWO
Wyłączne prawo do prowadzenia Serwisu ma wskazany powyżej podmiot, który
jest Właścicielem, Sprzedawcą oraz Administratorem Serwisu. W przypadku
jakichkolwiek pytań prosimy o kontaktowanie się na poniższe dane
teleadresowe: tel.: 508 604 605, 515 390 522, e-mail zdrowolejowo@gmail.com
Serwis działa w oparciu o obowiązujące przepisy prawa oraz z poszanowaniem
dobrych obyczajów w obrocie gospodarczym, w szczególności mając na
względzie standardy ecommerce w przedmiocie jakości towarów oraz obsługi
przeprowadzanych transakcji.
Definicje:
Regulamin – niniejszy Regulamin wraz z załącznikami, informujący o
obowiązkach oraz uprawnieniach Stron Umowy, Strona – stroną Umowy jest
Klient lub Sprzedawca – w przypadku pojęcia Strony – rozumie się Klienta oraz
Sprzedawcę łącznie, Umowa zawarta na odległość – umowę zawartą z Klientem
w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez
jednoczesnej fizycznej obecności Stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego
lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili
zawarcia umowy włącznie, Serwis – sklep internetowy dostępny pod adresem:
WWW.zdrowolejowo.pl Twojej strony Sprzedawca – sklep internetowy
dostępny pod adresem: WWW.zdrowolejowo.pl
Klient– osoba fizyczna, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nie
posiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną,
nabywająca produkty lub usługi za pośrednictwem Serwisu, Konsument – osoba
fizyczna nabywająca produkty lub usługi za pośrednictwem Serwisu w celu
niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową,
Użytkownik – każdy podmiot korzystający z Serwisu, Konto – panel
Użytkownika dostępny natychmiast po zaksięgowaniu wpłaty. Panel dostępny
po zalogowaniu się wyznaczonym, i przesłanym na adres mailowy hasłem.
Forma płatności – forma zapłaty za zamówiony produkt lub usługę, wybrana
przez Klienta podczas składanego zamówienia oferowana przez Serwis lub w
wyniku indywidualnych ustaleń prowadzonych z Serwisem w innej formie niż
prezentowane na stronie internetowej formy płatności,
Par. 1 Postanowienia Ogólne
Przedmiotem działalności Serwisu jest sprzedaż kursów online, ebooków. W
sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie znajdą
właściwe przepisy prawa obowiązujące na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej,
a w szczególności ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks Cywilny (Dz. U.
nr 16, poz. 93 ze zm.), ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (
Dz. U. 2014 poz. 827) oraz ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych
osobowych (tekst jedn.: Dz. U. z 2002 r. nr 101, poz. 926 ze zm.). Treści
znajdujące się w Serwisie, opisujące szkolenia i usługi oferowane przez
Usługodawcę, nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu przepisów Kodeksu
cywilnego. Cennik znajdujący się na stronie głównej Serwisu nie stanowi oferty
handlowej w rozumienia przepisów Kodeksu cywilnego.
Par. 2 Procedura składania zamówień i moment zawarcia umowy
Klient może składać zamówienia w serwisie 24 godziny na dobę 7 dni w
tygodniu poprzez stronę internetową zakladaniestronwww.pl Serwis prowadzi
sprzedaż na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej jak i poza granicami kraju.
Informacje o produktach i usługach prezentowane na stronach internetowych
Serwisu stanowią informację handlową w rozumieniu przepisów Kodeksu
cywilnego.
Złożenie zamówienia stanowi ofertę w rozumieniu kodeksu cywilnego, złożoną
Sprzedawcy przez Klienta. W celu złożenia zamówienia Klient powinien
skorzystać ze e-sklepu dostępnego pod adresem adres www Twojej strony Po
złożeniu prawidłowego zamówienia, zamówienie uważa się za złożone.
Zamówienia złożone w w/w sposób są potwierdzane mailowo. Za chwilę
zawarcia umowy uznaje się więc wysłanie do Klienta informacji zwrotnej z
potwierdzeniem przyjęcia zamówienia. Z chwila zaksięgowania środków, na
podany w formularzu adres email Klienta natychmiast zostanie przesłany
bezpośredni link do pobrania zakupionych ebooków, kursów online. Dniem
wykonania Umowy zawartej za pośrednictwem Serwisu jest dzień wysłania do
Klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej danych dostępowych do
zamówionych ebooków, kursów online.
Par. 3 Płatności
Wszystkie ceny prezentowane w Serwisie są cenami brutto, wyrażonymi w
złotych polskich, zawierającymi podatek od towarów i usług (VAT), określony
odrębnymi przepisami. Serwis przewiduje następujące rodzaje płatności: a)
Płatność on-line poprzez serwis Blu media b) Przelew bankowy. Klient
dokonuje zamówienia według cen obowiązujących w chwili złożenia
zamówienia. Serwis zastrzega sobie prawo do zmiany cen. Postanowienie to nie
dotyczy zamówień już realizowanych.
Par. 4 Procedura Reklamacyjna
Wszelkie reklamacje związane ze świadczeniem za pośrednictwem Serwisu
Usług oraz pytania dotyczące użytkowania Serwisu należy składać na adres
poczty elektronicznej: zdrowolejowo@gmail.com Prawidłowo złożona reklamacja
powinna, co najmniej zawierać oznaczenie Klienta (Imię i nazwisko, adres
zamieszkania, adres poczty elektronicznej, telefon kontaktowy), opis
reklamowanego faktu lub usługi. W sytuacji, gdy podane w reklamacji dane lub
informacje wymagają uzupełnienia, Usługodawca zwraca się, przed
rozpatrzeniem reklamacji, do składającego reklamację o jej uzupełnienie. Czas
udzielania dodatkowych wyjaśnień przez Serwis przedłuża okres rozpatrywania
reklamacji.
W przypadku umów zawieranych z Konsumentami, Serwis ponosi
odpowiedzialność wobec Konsumenta na zasadach określonych w art. 556 i
kolejnych Kodeksu cywilnego za wady fizyczne lub prawne (rękojmia). Serwis
w ciągu 14 (czternastu) dni ustosunkuje się do zgłoszenia Konsumenta. W
przeciwnym razie uważa się, że Sprzedawca uznał oświadczenie lub żądanie
Konsumenta za uzasadnione. Jeżeli Klient będący Konsumentem zażądał
wymiany usługi albo złożył oświadczenie o obniżeniu ceny, określając kwotę, o
którą cena ma być obniżona, a Serwis nie ustosunkował się do tego żądania w
terminie czternastu dni, uważa się, za żądanie to uznał za uzasadnione W
przypadku umów zawieranych z Klientami nie będącymi jednocześnie
konsumentami, na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego, odpowiedzialność
Serwisu z tytułu rękojmi jest wyłączona.
Par. 5 Odstąpienie od umowy, zakończenie korzystania
Konsument, na podstawie art. 27 ustawy o prawach konsumenta, który zawarł
umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny i bez
ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, 34 oraz 35
Ustawy o prawach konsumenta, składając stosowne oświadczenie na piśmie w
terminie czternastu dni od dnia doręczenia mu przedmiotu umowy. Do
zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego
upływem. Oświadczenie można wysłać drogą elektroniczną lub na adres do
doręczeń. Oświadczenie może zostać złożone na formularzu który stanowi
Załącznik do niniejszego Regulaminu. Użytkownik może w dowolnym czasie
zrezygnować z korzystania z Serwisu. Sprzedawca zastrzega sobie prawo
zawieszenia, w dowolnym momencie i z dowolnych przyczyn, działalności
Serwisu, jak również prawo do modyfikacji lub zakończenia świadczenia za
jego pośrednictwem Usług.
Par. 6 Wymagania Techniczne oraz informacja o plikach cookies
Zalecane wymagania techniczne współpracy z systemem teleinformatycznym
to: komputer z dostępem do Internetu, dostęp do poczty elektronicznej,
przeglądarka internetowa. Serwis korzysta z technologii plików cookies. Pliki
cookies (zwane również tzw. „ciasteczka „) stanowią dane informatyczne, a w
szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym
Użytkownika i są przeznaczone do korzystania ze strony internetowej Serwisu.
Pliki wskazane w pkt 1 pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika i
odpowiednio wyświetlić stronę internetową dostosowaną do jego
indywidualnych preferencji. W ramach Serwisu stosowane są różne rodzaje
plików cookies, którymi są: Cookies stałe, to pliki cookies, których okres
przechowywania na urządzeniu końcowym trwa przez czas określony w
parametrach danego pliku lub do momentu samodzielnego usunięcia plików
cookies przez Użytkownika. Cookies tymczasowe, to pliki cookies, które są
usuwane w momencie zakończenia tzw. sesji, tj. wylogowania się ze strony
www, opuszczenia strony www lub zamknięcia przeglądarki internetowej, która
wyświetla stronę www. Cookies własne, to pliki cookies umieszczone na stronie
www przez właściciela. Cookies zewnętrzne, to pliki cookies umieszczone na
stronie www przez podmioty zewnętrzne, np. do prowadzenia anonimowych
statystyk przez Google Analytics. W celu zmiany ustawień Polityki Cookies
należy zmienić ustawienia przeglądarki. Szczegółowe informacje na temat
zmiany ustawień dotyczących plików Cookies oraz ich samodzielnego usuwania
w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych, dostępne są w dziale
pomocy przeglądarki internetowej.
Par. 7 Postanowienia Końcowe
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w treściach
znajdujących się w Serwisie oraz do ewentualnych zmian w cenniku szkoleń i
usług oferowanych za pośrednictwem Serwisu, w zależności od zmieniających
się uśrednionych stawek rynkowych.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za: a) jakiekolwiek szkody
spowodowane naruszeniem przez Użytkowników – w związku z korzystaniem z
Serwisu – praw osób trzecich; b) szkody powstałe w następstwie zakłóceń w
działaniu Serwisu lub jego niedostępności, spowodowanych przyczynami
niezależnymi od Usługodawcy lub które nastąpiły wskutek zdarzeń, którym
Usługodawca nie był w stanie zapobiec; c) jakiekolwiek inne szkody
spowodowane nieprzestrzeganiem przez Użytkownika postanowień niniejszego
Regulaminu. Zmiana treści niniejszego Regulaminu może nastąpić po
uprzednim poinformowaniu Użytkowników o zakresie przewidywanych zmian
nie później niż w terminie 14 dni przed dniem ich wejścia w życie. Zamówienia złożone w trakcie obowiązywania poprzedniej wersji Regulaminu będą realizowane zgodnie z jego postanowieniami. Ewentualne spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który jest Konsumentem, rozstrzygane będą przez sąd powszechny właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego. Ewentualne spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który nie jest konsumentem, rozstrzygane będą przez sąd powszechny właściwy ze względu na siedzibę Serwisu. Użytkownicy mogą kontaktować się ze Sprzedawcą w następujący sposób: a) telefon: 508 604 605, 515 390 522 b) email: zdrowolejowo@gmail.com pisemnie na adres: Cezary, Grzegorz Kurek, Maksymilianów15a, 27-423 Bałtów. Klient może uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem linku zamieszczonego na stronie głównej Serwisu. Wszelkie materiały znajdujące się w Serwisie stanowią przedmiot prawa autorskiego i podlegają ochronie prawnej. Wykorzystywanie i rozpowszechnianie ich bez zgody właściciela Serwisu jest zabronione. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia data uruchomienia sklepu . Konsument w sytuacji sporu ze Sprzedawcą ma możliwość polubownego załatwienia sprawy poprzez: a) zwrócenie się do stałego polubownego sądu konsumenckiego b) mediację c) zwrócenie się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej d) uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu od Federacji Konsumentów korzystając z bezpłatnej infolinii konsumenckiej 800 007 707.